Effectieve conflicthantering

Conflicten zijn niets meer, maar ook niets minder dan een verschil van inzicht over een bepaald onderwerp dat belangrijk voor je is. Daadwerkelijk je mening durven geven en staan voor wat voor jou belangrijk is met behoud van de relatie leer je in deze training.

Met conflicten krijg je meer informatie dan je tot op heden had. Ze zijn je leercurve en daarom een belangrijk element om verder te kunnen groeien. Constructieve conflicten zijn cadeautjes om uit te mogen pakken!

3 resultaten

Die jij kunt verwachten

Conflicten aan durven gaan zonder voorbehoud

Teleurstellingen herkennen en uitspreken

Conflictenstijlen herkennen en begrijpen

Overige resultaten

  • Je leert de verschillende conflictstijlen herkennen en hanteren
  • Je herkent de invloed van (non-verbale) communicatie op interactie
  • Je leert hoe je je mening kan geven zonder angst voor represaille
  • Je weet hoe je om moet gaan met teleurstellingen
  • Je kent alle basis principes van goede feedback geven
  • Je kunt conflicten herkennen en weet ermee om te gaan
  • Je weet wanneer en hoe je oprecht complimenten kunt geven
  • Met behulp van het ImpactObserverModel© kun je conflict situaties beter inschatten en sturen

Onderwerpen die aan bod komen

  • Conflictstijlen herkennen en toepassen
  • Effectiviteit van je eigen conflictstijl meten
  • Gedragsvaardigheden voor constructieve conflicten
  • Hoe zien teleurstellingen eruit en hoe ga je er effectief mee om?
  • Oefenen met effectief feedback geven
  • Je stem durven laten horen
  • Ontstaan van conflicten met de simulatie-game
  • In het moment leren ‘switchen’ van conflictstijl door het ImpactObserverModel© toe te passen
  • Werken aan praktijkcases

Planning

1

Week 1

Intake en je persoonlijk doel formuleren.
2

Week 2

Dag 1 training 9.30-17.00 + huiswerkopdracht.
3

Week 3

Uitwerken actiepunten en praktijk oefeningen.
4

Week 4

Dag 2 training 9.30-17.00 + plan van aanpak.
5

Week 5

Ask Me Anything Call waarin je alle vragen die je hebt kan stellen aan je trainer.
Uitwerken persoonlijk ontwikkelplan.
6

Week 6

Webinar van één uur: 'Conflicten zijn gezond'.
7

Week 7

Optioneel coachgesprek waarin je een specifieke casus of thema kunt uitwerken met een coach.*
*extra toeslag
8

Data & Locatie

bel of mail ons voor de eerstvolgende training: contact@leadershipsolutions.nl
06 144 911 92

Tijd

Twee dagen van 9.30 – 17.00
Totale doorlooptijd is 6 weken, met circa 2 uur zelfstudie per week

Ask me Anything call +  Webinar (beide 1.0 uur)

Investering

€ 2.395,- (exclusief BTW)

Inclusief materiaal, dag arrangement met koffie/thee/frisdrank, fruit en lunch.

Certificaat

Na afronding van deze training ontvang je o.b.v. aanwezigheid en actieve deelname het Leadership Solutions certificaat. Hiermee hebt je een hoog gekwalificeerd certificaat in huis. 

Schrijf je in!